Cases
Exemplos reais que mostram nossa atuação.
O Quebra-Nozes no Garten Shopping – Bolshoi Brasil
Para reposicionar o Garten Shopping como um polo cultural relevante em Joinville — a cidade da dança — desenvolvemos uma ação inédita que uniu experiência, emoção e estratégia: levar para dentro do shopping um dos espetáculos mais tradicionais do mundo, interpretado pela Escola do Teatro Bolshoi no Brasil.
No dia 14 de novembro, a versão assinada por Vladimir Vasiliev para O Quebra-Nozes transformou a praça de alimentação em um grande palco. Cerca de 40 bailarinos conduziram o público por uma viagem ao reino encantado, celebrando a magia do Natal com técnica, arte e sensibilidade. O espaço foi preparado especialmente para receber a Escola Bolshoi, criando uma atmosfera imersiva, acessível e inesquecível, aberta e gratuita para toda a comunidade.
Mais do que um espetáculo, o projeto nasceu com dois objetivos estratégicos:
• posicionar o Garten como referência cultural da região
• fortalecer um cobranding legítimo com uma das instituições artísticas mais prestigiadas do país
Ao aproximar o shopping da identidade cultural da cidade, reforçamos pertinência, diferenciação e vínculo emocional com o público. O resultado foi um evento histórico, com alta repercussão espontânea, forte conexão comunitária e reconhecimento nacional, consolidado pelo Prêmio ABRASCE 2024, Ouro na categoria Ações de Natal.
Uma entrega que comprova o poder do marketing quando ele transcende a operação e atua com propósito, narrativa e experiência.

Prêmio ABRASCE 2024 — Ouro em Ações de Natal





Uma Noite no Garten - Duo Experience
Prêmio ABRASCE 2025 — Bronze em Eventos e Promoções




“Uma Noite no Garten” foi criado para mostrar que um shopping pode ir muito além de compras: ele pode ser palco de experiências memoráveis. Inspirado no filme Uma Noite no Museu, o projeto transformou o Garten Shopping em um festival multissensorial noturno, revelado ao público apenas após o fechamento das lojas, mantendo o mistério como parte fundamental da narrativa.
A partir das 22h, corredores, vitrines e espaços comuns se converteram em cenários vivos com performances, DJs, ativações sensoriais e ambientes imersivos. A ação contou com a parceria da Revista DUO e a cocriação de 38 marcas, reforçando o potencial do shopping em conectar pessoas, marcas e cultura.
Convertido em um movimento solidário em apoio ao Rio Grande do Sul, o evento uniu propósito, inovação e emoção, gerando engajamento maciço, forte repercussão e consolidando o Garten como referência em experiências sociais. O reconhecimento veio com o Prêmio ABRASCE 2025 – Bronze na categoria Eventos e Promoções.

Ritual do Primeiro Cliente
Starbucks Garten Shopping




Para celebrar a chegada da Starbucks a Joinville, criamos uma ação inédita e profundamente conectada ao propósito da marca. A Starbucks tem, em suas inaugurações, o ritual de homenagear o primeiro cliente, alguém que costuma aguardar na fila e testemunhar a abertura da loja. Porém, para a primeira unidade do Garten Shopping, receberam um e-mail especial de um fã apaixonado pela marca, e isso nos inspirou a transformar o ritual em uma experiência verdadeiramente memorável.
Buscamos o cliente diretamente em sua empresa, conduzindo-o com os olhos vendados até o shopping para preservar o mistério e garantir que ele fosse, de fato, o primeiro a entrar. Posicionado na fila poucos minutos antes da inauguração, viveu cada momento sem saber o que estava prestes a acontecer. No instante em que as portas se abriram, retiramos a venda e ele foi recebido com surpresa, emoção e acolhimento pela equipe da Starbucks.
A ação reforçou a essência da marca, criar conexões humanas genuínas, celebrar histórias reais e inspirar pessoas através de pequenos grandes gestos. Mais do que uma abertura de loja, foi uma entrega de valor emocional que marcou a comunidade e evidenciou o cuidado da Starbucks com cada detalhe da experiência do cliente.
O impacto foi tão positivo e inusitado que a Starbucks Brasil deu destaque à ação em seu LinkedIn oficial, reconhecendo a iniciativa como uma expressão autêntica do propósito global da marca.

Reestruturação da Lei de Liberação de Eventos
Prefeitura de Joinville (SC)


A Prefeitura de Joinville, em Santa Catarina, enfrentava um desafio de 12 anos na liberação de eventos, marcado por um processo burocrático, linear, com cerca de 20 etapas e uma legislação confusa de aproximadamente 200 páginas, exigindo do produtor de eventos até 5 dias para regularização.
Visando reverter este cenário e adotando a premissa de colocar o cidadão como foco em vez da estrutura pública,, a Secretaria de Integração e Desenvolvimento Econômico (SIDE) aplicou a metodologia de Design de Serviços,. O projeto, que envolveu uma equipe multidisciplinar e a construção da nova lei partindo do zero com base nas necessidades locais, resultou em uma desburocratização expressiva: o processo foi reduzido para apenas 5 etapas, a lei consolidada em 6 páginas, e o alvará pode ser obtido na hora se os requisitos forem atendidos, transformando um sistema complexo em um processo claro, simples e eficiente para todos os stakeholders.

Reestruturação de um Departamento de Marketing
Garten Shopping




Para celebrar a chegada da Starbucks a Joinville, criamos uma ação inédita e profundamente conectada ao propósito da marca. A Starbucks tem, em suas inaugurações, o ritual de homenagear o primeiro cliente — alguém que costuma aguardar na fila e testemunhar a abertura da loja. Porém, para a primeira unidade do Garten Shopping, receberam um e-mail especial de um fã apaixonado pela marca, e isso nos inspirou a transformar o ritual em uma experiência verdadeiramente memorável.
Buscamos o cliente diretamente em sua empresa, conduzindo-o com os olhos vendados até o shopping para preservar o mistério e garantir que ele fosse, de fato, o primeiro a entrar. Posicionado na fila poucos minutos antes da inauguração, viveu cada momento sem saber o que estava prestes a acontecer. No instante em que as portas se abriram, retiramos a venda e ele foi recebido com surpresa, emoção e acolhimento pela equipe da Starbucks.
A ação reforçou a essência da marca — criar conexões humanas genuínas, celebrar histórias reais e inspirar pessoas através de pequenos grandes gestos. Mais do que uma abertura de loja, foi uma entrega de valor emocional que marcou a comunidade e evidenciou o cuidado da Starbucks com cada detalhe da experiência do cliente.
O impacto foi tão positivo e inusitado que a Starbucks Brasil deu destaque à ação em seu LinkedIn oficial, reconhecendo a iniciativa como uma expressão autêntica do propósito global da marca.
Em Breve
Restruturação Marketing Garten Shopping
Criação do Programa JoinValle
Restruturação da Lei de Abertura de Empresas
Restruturação da Softville
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